Mo
09
Nov
2009
Bin heute sauer auf Kunde und Vaillant.
Vaillantbrennwerttherme (Bj.1998) Hat Druckverlust.Habe 2002 für Anbau
Fußbodenheizung angeschlossen.2005 Druckverlust Ausdehnungsgefäß defekt.
2006 Brennerkammer wegen Dichtung komplett erneuert.(Gerät ist von Fremd-
-firma geliefert und montiert).
Habe mein Ausdehungsgefäß überprüft,i.o.Sicherheitsventil und Verschrg.auf
Dichtheit überprüft i.o.
Habe dann Therme von Rohrnetz getrennt und festgestellt Druckabfall,und
Kondensatschlauch verliert Wasser obwohl die Therme aus ist.Da bei diesem
Gerät der Kondensablauf auf dem Wärmetauscher liegt gehe ich von aus das
der Wärmetauscher einen Riß im Bereich zum Kondensatablauf hat.Preis ohne
Montage schätze ich zwischen 500 und 700 Euro für Wechsel.Kunde ruft Vaillant
an und die sagen ihm kann nicht sein einzige möglichkeit die Heizungsrohre.
Drücke heute Heizungsrohre seperat mit 10 Bar ab i.o.
Ruft der Kunde heute bei Vaillant wieder an und sagt auch Rohre sind dicht,
heißt es auf einmal es kann doch der Wärmetauscher sein.War zweimal bei dem
Kunden und habe direkt beim erstenmal gesagt es ist der Wärmetauscher und
wenn Kunden und Vaillant sagen es kann nicht sein,dann sollen sie nächstes-
-mal sich einen anderen holen.Ich kann nur den Fehler finden,und wenn der
Fehler wegen den Kosten nicht sein darf kann ich auch nichts machen.Was
defekt ist defekt,und da nützt auch nicht so ein Eiertanz.Der Kunde sucht einen defekt der preiswert ist,und Vaillant will einen defekt der nichts mit der
Therme zu tun hat.
Fazit:Der Kunde zahlt mehr,und es liegt an der Therme.