Kunde rief an kein Warmwasser auf CGS 3 Monate alt.Kontrolliert,Fühler zeigt Konstant 77 Grad okay muss neuer kein Problem.Da Garantie Grosshändler sagt muss Kundendienst machen,o.k.rufe Kundendienst an Termin frühestens Dienstag oder Mittwoch.Familie mit 3 Kindern 3 Tage ohne Warmwasser??

Habe dann von Wolf gesagt bekommen o.k. mach es selber und schick Rechnung.Hätte morgens den Fühler schon mitnehmen können,nein Kundendienst dann darf ich doch und muss nochmal nach Köln.Klasse :))))

Kunde hat jetzt wieder Warmwasser und ich bin wieder im Bereich Service um eine Erfahrung reicher.Baue Wolf CGS wie geschnittenes Brot ein und ist auch Top-Therme aber für mich aber ein No go für Kundendienst zu sagen kann sein das Warmwasser erst in 3 Tagen wieder läuft weil keine Zeit.Ich hoffe das war eine Ausnahme.